За результатами опитування Rakuten Viber у 2024 році, 68% молодших користувачів проводять в інтернеті понад 3 години на день. Разом із можливостями онлайн взаємодії з'являються і ризики: кібербулінг, домагання, втручання в приватне життя та постійне порівняння себе з ідеалізованими образами інших людей. Усе це може негативно впливати на самооцінку і психічне здоров’я дитини.
Rakuten Viber і команда ЮНІСЕФ Україна зібрали поради для батьків, які допоможуть підтримати дитину в онлайн-світі.
1. Спілкуйтеся про досвід дитини в онлайні.
Найкращий спосіб дізнатися, чим займається ваша дитина в інтернеті, – зробити розмови про її життя в онлайні буденними. Як розмови про погоду, події в школі тощо. Важливо не знецінювати відповіді дитини, адже це впливає на формування довіри.
Якщо дитина вперше реєструється у месенджері чи створює акаунт у соцмережі — пройдіть цей шлях разом. Зареєструватися у Viber можна в декілька кліків: дослідіть різні розділи застосунку, ознайомтеся з функціями безпеки, зокрема “Блокуванням контактів”.
2. Узгодьте межі.
За опитуванням Rakuten Viber, 73% дорослих намагаються обмежити час дитини в інтернеті. Втім, обмеження мають стосуватися не лише годин, а й контенту, який дитина споживає та / або поширює. “Чітко визначте, що дитина може і що не може робити в інтернеті: де вона може користуватися інтернетом, які сайти відвідувати та якою інформацією вона може ділитися”, — радить ЮНІСЕФ Україна.
3. Навчіть дитину розпізнавати ризики.
Станьте тими, хто допоможе дитині критично ставитися до взаємодії з іншими людьми в онлайні. Поясніть, що не всі люди в інтернеті доброзичливі, і розкажіть, як розпізнавати небезпечні ситуації.
Додатково убезпечити дитину допоможе функція “Запити на повідомлення”. Так, усі повідомлення від невідомих контактів автоматично потраплятимуть в окрему папку, яку батьки або сам молодший користувач може очистити в один клік. Як увімкнути функцію: Додатково → Параметри → Конфіденційність → Запити на повідомлення.
Також команда Rakuten Viber радить увімкнути функцію “Ідентифікація абонентів”: Параметри → Виклики й повідомлення → Ідентифікація абонентів. Ця функція позначатиме номери потенційних шахраїв чи зловмисників як можливий спам. Поясніть дитині, що такі дзвінки не варто приймати.
4. Складіть план безпеки.
Створіть базовий набір правил онлайн-безпеки разом із дитиною.
“Це може включати регулярну перевірку налаштувань конфіденційності у соцмережах, принцип «думай перед тим, як опублікувати», використання безпечних пошукових систем і застосунків для спілкування”, — додають в команді ЮНІСЕФ.
Для молодших користувачів у Viber встановлюється найвищий рівень безпеки акаунта за замовчуванням. Зокрема він передбачає, що реклама чи стикери, призначені для дорослої аудиторії, не показуватимуться дитині у застосунку.
5. Підтримуйте дитину за будь-яких обставин.
Наголосіть, що ваша дитина завжди може звернутися до вас за допомогою, якщо її щось турбує онлайн. Важливо, щоби дитина знала, що її ніхто не засуджуватиме, а допоможе знайти розв'язання будь-якої проблеми. Спокійне і підтримуюче спілкування з боку батьків стане запорукою довіри.
6. Будьте прикладом для дитини.
Діти багато чому вчаться, спостерігаючи за поведінкою батьків. Тому важливо, щоб ви демонстрували позитивні звички у використанні технологій: спільно проводьте час без гаджетів, обирайте активний відпочинок замість сидіння за екраном, а також показуйте, як можна вирішувати конфлікти в реальному житті, а не в мережі.
7. Звертайтесь до фахівців, коли це необхідно.
Якщо ви помічаєте, що дитина почувається пригніченою або її поведінка змінилася, зверніться до спеціалістів. У деяких ситуаціях допомога психолога або консультації щодо онлайн-безпеки можуть бути необхідними для вирішення складних ситуацій.
Молодші користувачі першими дізнаються про онлайн-тренди й часто самі можуть повчити батьків, як краще вести чати чи користуватися певними функціями. Втім, пояснення базових правил безпеки та інформаційної гігієни залишається задачею дорослих. Згадані поради допоможуть зробити життя дитини в онлайні більш захищеним.
